1. Validità delle condizioni
Le forniture, prestazioni e offerte di Banzai.ch avranno luogo solo sulla base di queste condizioni di vendita.
Con l'ordinazione della merce o il pagamento della prestazione, il
cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite
durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le
condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
2. Prezzi
Fanno
stato i prezzi indicati nella nostra conferma d'ordine. I prezzi sono
fissati al momento dell'ordine per la merce in magazzino. In caso di
rottura stock e per articoli ordinati per il cliente, sarà da ritenersi
valido il prezzo in vigore il giorno dell'ordine.
I prezzi si intendono IVA inclusa.
3. Restituzione del prodotto
É compito del cliente verificare la merce al momento della consegna e di
manifestare riserve e reclami nell'eventualità di errori o non
conformità.
Le riserve e i reclami devono essere indirizzate a noi tramite e-mail immediatamente dopo ricezione della merce e la stessa va rinviata al più tardi entro 14 giorni. É quindi necessario controllare attentamente il pacco ricevuto e se danneggiato o rovinato, avvisare subito anche la posta o il corriere che l'ha consegnato.
a) Le
spese di spedizione per riconsegna della merce che si intende ritornare
per motivi non a noi imputabili sono di regola a carico del cliente.
b) Le
spese di spedizione per riconsegna di merce ricevuta danneggiata o
sbagliata per un errore d'elaborazione della comanda da parte di
Banzai.ch sono di regola a carico di Banzai.ch.
La merce che deve
essere ritornata deve essere integra e nella confezione originale,
completa di tutte le sue parti (compresi imballi ed eventuale
documentazione e dotazione accessoria). La spedizione fino all'attestato
di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino è sotto la completa
responsabilità del cliente.
Attenzione non è più possibile ritornare la merce se è stata ordinata appositamente per il cliente !
Il rimborso avverrà tramite sostituzione o nota di credito.
4. Disponibilità del prodotto
Se
al momento della conferma d???ordine, si constata che uno o più prodotti
non sono disponibili a breve a magazzino, Banzai.ch si preoccupa di
avvertire il cliente. In questo caso il cliente ha diritto di annullare
completamente l'ordine o di accettare una fornitura parziale dello
stesso. I costi di spedizione delle forniture parziali sono a carico di
banzai.ch.
In caso Banzai.ch non fosse in grado di fornire i
prodotti per mancata fornitura a sua volta dal proprio
fornitore/fabbricante, Banzai.ch può decidere di annullare completamente
l???ordine o di proporre un articolo alternativo B
5. Garanzia
Viene
assicurata una garanzia per il prodotto secondo le condizioni del
produttore. In caso di difetti del prodotto possiamo decidere a nostra
scelta se riparare o sostituire il prodotto. Se le indicazioni del
fabbricante sull'utilizzo e la manutenzione del prodotto non vengono
rispettate o se vengono effettuate delle modifiche, dei cambiamenti di
pezzi, in caso l'utilizzo errato che non corrisponde alle specifiche
d'origine o interventi da parte di terzi, ogni pretesa di garanzia viene
a cadere.
6. Riserva di proprietà
La merce rimane di esclusiva proprietà del venditore Banzai.ch fino al suo completo pagamento da parte dell'acquirente.
7. Diritto applicabile e foro competente
Per
ogni controversia diretta o indiretta che dovesse insorgere tra
venditore e acquirente in relazione all'interpretazione e/o
all'esecuzione delle presenti condizioni di vendita, il diritto
applicabile è il diritto svizzero e unico Foro competente quello di
Lugano. Per quanto non espressamente previsto dalle presenti condizioni
fa stato la normativa prevista agli art. 184 ssgg. del Codice delle
Obbligazioni Svizzero.