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Condizioni generali di vendita

1. Validità delle condizioni
Le forniture, prestazioni e offerte di Banzai.ch avranno luogo solo sulla base di queste condizioni di vendita.

Con l'ordinazione della merce o il pagamento della prestazione, ilcliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitedurante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente lecondizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.


2. Prezzi
Fannostato i prezzi indicati nella nostra conferma d'ordine. I prezzi sonofissati al momento dell'ordine per la merce in magazzino. In caso dirottura stock e per articoli ordinati per il cliente, sarà da ritenersivalido il prezzo in vigore il giorno dell'ordine.
I prezzi si intendono IVA inclusa.


3. Restituzione del prodotto
É compito del cliente verificare la merce al momento della consegna e dimanifestare riserve e reclami nell'eventualità di errori o nonconformità.

Le riserve e i reclami devonoessere indirizzate a noi tramite e-mail immediatamente dopo ricezionedella merce e la stessa va rinviata al più tardi entro 14 giorni. É quindi necessario controllare attentamente il pacco ricevuto e sedanneggiato o rovinato, avvisare subito anche la posta o il corriere chel'ha consegnato.

a) Lespese di spedizione per riconsegna della merce che si intende ritornareper motivi non a noi imputabili sono di regola a carico del cliente.
b) Lespese di spedizione per riconsegna di merce ricevuta danneggiata osbagliata per un errore d'elaborazione della comanda da parte diBanzai.ch sono di regola a carico di Banzai.ch. 
La merce che deveessere ritornata deve essere integra e nella confezione originale,completa di tutte le sue parti (compresi imballi ed eventualedocumentazione e dotazione accessoria). La spedizione fino all'attestatodi avvenuto ricevimento nel nostro magazzino è sotto la completaresponsabilità del cliente.
Attenzione non è più possibile ritornare la merce se è stata ordinata appositamente per il cliente !
Il rimborso avverrà tramite sostituzione o nota di credito. 


4. Disponibilità del prodotto
Seal momento della conferma d???ordine, si constata che uno o più prodottinon sono disponibili a breve a magazzino, Banzai.ch si preoccupa diavvertire il cliente. In questo caso il cliente ha diritto di annullarecompletamente l'ordine o di accettare una fornitura parziale dellostesso. I costi di spedizione delle forniture parziali sono a carico dibanzai.ch. 
In caso Banzai.ch non fosse in grado di fornire iprodotti per mancata fornitura a sua volta dal propriofornitore/fabbricante, Banzai.ch può decidere di annullare completamentel???ordine o di proporre un articolo alternativo B


5. Garanzia 
Vieneassicurata una garanzia per il prodotto secondo le condizioni delproduttore. In caso di difetti del prodotto possiamo decidere a nostrascelta se riparare o sostituire il prodotto. Se le indicazioni delfabbricante sull'utilizzo e la manutenzione del prodotto non vengonorispettate o se vengono effettuate delle modifiche, dei cambiamenti dipezzi, in caso l'utilizzo errato che non corrisponde alle specifiched'origine o interventi da parte di terzi, ogni pretesa di garanzia vienea cadere.


6. Riserva di proprietà
La merce rimane di esclusiva proprietà del venditore Banzai.ch fino al suo completo pagamento da parte dell'acquirente.  


7. Diritto applicabile e foro competente
Perogni controversia diretta o indiretta che dovesse insorgere travenditore e acquirente in relazione all'interpretazione e/oall'esecuzione delle presenti condizioni di vendita, il dirittoapplicabile è il diritto svizzero e unico Foro competente quello diLugano. Per quanto non espressamente previsto dalle presenti condizionifa stato la normativa prevista agli art. 184 ssgg. del Codice delleObbligazioni Svizzero.

Valevole dal 01.10.2018

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