All mandatory provisions of law for the protection of consumers are respected.
These provisions apply to persons who act outside of their professional activity.
Similarly the provisions concerning the collection of data and information protected by the Privacy law are followed.
We inform you that the personal data provided will be subject to processing in compliance with the laws indicated above.
- Our customer service is available to you to verify the data, change them or delete them.
- The data will be processed both with computer systems and paper documents.
-The data may be disclosed to third parties, banks, businessesassociated with us, solely and exclusively for conducting businesstransactions with the customer.
- The data will be used tocommunicate special news, promotions, new product offerings, unless youexpress the preference of not receiving messages from Banzai.ch
By accepting these terms and conditions, Banzai.chis expressly authorized to enter customer data in its mailing list thatwill be used by the company to provide the costumer information orbusiness proposals.
In any case, absolutely no information will be made available outside of the company Banzai.ch
Mit dieser
Datenschutzerklärung möchten wir Sie transparent informieren, welche
personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten
verarbeiten, wofür wir diese Daten verwenden, wie wir dieselben schützen und
welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Wir unterliegen dem
Schweizerischen sowie allenfalls anwendbarem ausländischem Datenschutzrecht wie
insbesondere jenem der Europäischen Union (EU) mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Europäische Kommission anerkennt, dass das
schweizerische Datenschutzrecht einen angemessenen Datenschutz gewährleistet.
Es ist uns ein Anliegen, dass Sie sich auf dem Banzai.ch sicher fühlen
und dass Sie wissen, dass wir Ihre Daten jederzeit respektieren und zuverlässig
schützen.
1. Verantwortlichkeiten und Kontakt
Die Verantwortung über Personendaten und die Datenverarbeitung liegt,
als Betreiberin des Banzai.ch, bei der Foletti Computer.
Foletti
Computer
Via Carvina 4
CH-6807 Taverne
admin@foletti.com
1.1 Datenschutzbeauftragter
Als Anlaufstelle für betroffene Personen und als Ansprechpartner für
Aufsichtsbehörden bei datenschutzrechtlichen Fragen, steht Ihnen gerne unser
Datenschutzbeauftragter zur Verfügung:
Foletti
Computer
Via Carvina 4
CH-6807 Taverne
admin@foletti.com
2. Rechtsgrundlagen
Sämtliche Personendaten werden im Einklang mit dem schweizerischen
Datenschutzrecht bearbeitet, einschliesslich des Bundesgesetzes über den
Datenschutz (DSG) und der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG). Dabei wird
sichergestellt, dass mindestens eine der folgenden Rechtsgrundlagen erfüllt
ist:
· Die betroffene Person hat
ihre Einwilligung gegeben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
· Die Bearbeitung ist zur
Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO)
· Die Bearbeitung ist zur
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. c
DSGVO).
· Die Bearbeitung dient
unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
· Die Bearbeitung dient dem
Schutz lebenswichtiger Interessen der betroffenen Person oder einer anderen
natürlichen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Foletti Computer mit dem Banzai.ch hält sich strikt an diese
Vorgaben, um den Schutz Ihrer Personendaten jederzeit sicherzustellen.
3.
Welche Daten wir sammeln (Art, Umfang)
Nur diejenigen personenbezogenen Daten werden gesammelt und verarbeitet,
die für den Betrieb des Banzai.ch notwendig sind, um unseren Kunden eine
dauerhafte, nutzerfreundliche, sichere und zuverlässige Nutzung zu ermöglichen.
Wir achten darauf, dass wir nur korrekte Daten von Dritten erhalten. Die
Verarbeitung der Daten erfolgt einzig und allein für den jeweiligen Zweck
und wird anschliessend anonymisiert oder gelöscht. Daten werden ausschliesslich
direkt durch Interaktionen mit unserem Webshop erfasst, wie beispielsweise die
Registrierung eines Kundenkontos, das Ausfüllen von Formularen oder das
Abonnieren unseres Newsletters.
· Vor- und Nachname: Personalisierte Ansprache
und Abwicklung von Bestellungen.
· Adresse: Lieferung von Waren
und zur Rechnungsstellung.
· E-Mail-Adresse: Kontaktaufnahme,
Übermittlung von Auftragsinformationen oder Newsletter (Zustimmung
vorausgesetzt).
· Telefonnummer (optional): Kontaktaufnahme bei
Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Retouren.
· IP-Adresse: Gewährleistung der
Sicherheit des Webshops und Erkennung von Betrug.
· Besuchte Seiten und
Interaktionen: Analyse
des Nutzerverhaltens und Verbesserung des Webshops.
Im Banzai.ch werden keinerlei Zahlungsdaten, wie Kreditkartennummern
oder Bankverbindungen, erfasst oder gespeichert. Solche Daten werden
ausschliesslich und direkt von dem jeweils durch Sie
ausgewählten Zahlungsanbieter erhoben und verarbeitet. Ihre
Zahlungsinformationen werden verschlüsselt und sicher im Plugin des
Bezahl-Dienstleisters gespeichert. Wir haben weder Zugriff auf diese Daten noch
sind wir in der Lage, solche auf unseren Servern zu speichern.
4. Wie wir Ihre Daten verwenden (Zweck)
Es werden Cookies und andere Tracking-Technologien genutzt, um Ihre
Erfahrung auf dem Banzai.ch zu verbessern und unsere Services kontinuierlich zu
optimieren. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt rechtmässig und transparent,
und wir verarbeiten diese Informationen nur nach Ihrer Zustimmung oder wenn es
aus anderen rechtlichen Gründen erlaubt ist. Insbesondere werden Ihre Daten für
die Bestellverarbeitung, den Kundenservice und zu allfälligen Marketingzwecken
genutzt.
4.1 Logfiles für Webshop-Betrieb
Wenn Sie den Banzai.ch besuchen, werden automatisch bestimmte Informationen
erfasst, wie zum Beispiel das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs, Ihre
IP-Adresse, der Status des Zugriffs, das Betriebssystem und der Browser, den
Sie verwenden, sowie die Seite, die Sie zuvor besucht haben. Diese
Informationen werden in Protokolldateien auf unseren Servern gespeichert, um
unseren Online-Katalog sicher und benutzerfreundlich gestalten zu
können und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Die
gesammelten Daten werden nur für statistische Zwecke genutzt und nicht an
Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur
Wahrung unserer Interessen erforderlich. Die Daten werden nach Beendigung jeder
Sitzung gelöscht. Ein Widerspruch gegen die Speicherung dieser Daten ist nicht
möglich, da diese Informationen notwendig sind, um unseren Webshop
bereitzustellen und zu verbessern.
4.2 Cookies
Cookies werden verwendet, um Ihr Erlebnis auf dem Banzai.ch zu verbessern. Es
handelt sich dabei um kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert
werden und uns helfen, Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch
wiederzuerkennen. Es können sowohl Cookies verwendet werden, die von uns selbst
gesetzt werden (First-Party-Cookies), als auch solche, welche von Dritten
gesetzt werden (Third-Party-Cookies). Einige solcher Cookies können temporär
sein und automatisch gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schliessen,
während andere unter Umständen permanent gespeichert bleiben.
Durch Cookies ist es uns auch möglich, die Reichweite des Banzai.ch zu
messen und den Erfolg unserer Werbung zu überwachen.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Cookies in Ihren
Browser-Einstellungen zu deaktivieren oder zu löschen. Eine entsprechende
Handlung kann allerdings dazu führen, dass einige Funktionen
unseres Onlineshops nicht mehr verfügbar sein würden.
4.3 Links zu anderen Webseiten
Es ist uns ein grosses Anliegen, unseren Kund:innen ein sicheres und
vertrauensvolles Online-Erlebnis zu bieten. Deshalb arbeiten wir
ausschliesslich mit seriösen und zuverlässigen Partnern zusammen und setzen auf
dem Banzai.ch nur Links zu Webseiten anderer Anbieter, von deren
Vertrauenswürdigkeit wir überzeugt sind.
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keine Kontrolle über die
Datenschutzbestimmungen und -praktiken anderer Webseiten-Betreiber haben. Daher
empfehlen wir Ihnen, sich auf den verlinkten Webseiten über deren
Datenschutzrichtlinien zu informieren, bevor Sie dort personenbezogene Daten
angeben oder anderweitig interagieren.
4.4 Werbung
Wir zeigen gezielte Werbung für unsere Aktivitäten und Tätigkeiten auf
Drittseiten wie Social-Media-Plattformen und Suchmaschinen. So können Personen
erreicht werden, welche sich bereits für uns interessieren oder dies
gegebenenfalls tun könnten (Remarketing und Targeting). Dazu können wir
personenbezogene Daten an Dritte weitergeben. Wir überwachen den Erfolg unserer
Werbung, indem wir feststellen, ob sie zu Besuchen auf unserem Webshop führt
(Conversion Tracking).
Die von uns genutzten Drittanbieter, bei denen Sie als Nutzer angemeldet
sind, können die Nutzung unseres Online-Angebots Ihrem Profil zuordnen. Wir nutzen insbesondere:
· Dienste von
Google: Anbieterinnen: Google LLC (USA) / Google Ireland
Ltd (Irland) für Nutzer:innen im Europäischen Wortschaftsraum (EWR) und in der
Schweiz; Allgemeine Angaben zum Datenschutz: "Grundsätze
zu Datenschutz und Sicherheit", Dateschutzerklärung, "Google
ist der Einhaltung der anwendbaren Dateschutzgesetze verpflichtet", "Leitfaden zum Datenschutz in Google-Produkten", "Wie wir Daten von Websites oder Apps verwenden, auf bzw. in denen
unsere Dienste genutzt werden" (Angaben von Google), "Von
Google verwendete Cookie-Arten und sonstige Technologien", "Personalisierte
Werbung" (Aktivierung / Deaktivierung / Einstellungen).
· Toppreise.ch: Preisvergleichs-Webseite;
Anbieter: Toppreise Trading AG; Werbung aufgrund von Suchanfragen und
Produkten, die auf Toppreise.ch angezeigt werden, «Datenschutzerklärung»
(Toppreise.ch).
· Facebook: Soziales Netzwerk;
Anbieter: Facebook Ireland Ltd.; Werbung aufgrund von Interessen und
Aktivitäten, «Datenschutzerklärung» (Facebook), «Warum sehe ich diese Werbung?».
Für die Datenschutzpraktiken
der oben genannten Drittanbieter übernehmen wir keinerlei Verantwortung. Informationen zu diesen
finden Sie in den verlinkten jeweiligen Datenschutzerklärungen.
4.5 Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre
E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmässig Informationen zu unseren Produkten,
Angeboten und Aktionen zuzusenden. Ihre Daten werden ausschliesslich für den
Versand des Newsletters verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Sie können
sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden, indem Sie den Abmeldelink am
Ende jedes Newsletters anklicken oder uns eine entsprechende Mitteilung senden.
Ihre E-Mail-Adresse wird dann aus unserem Verteiler gelöscht.
Wir nutzten folgende Drittanbieter-Dienste für unsere Newsletter-Aktivitäten:
· Mailchimp: Online-Marketing-Tool;
Anbieter: The Rocket Science Group LLC (Atlanta, Giorgia, USA);
E-Mail-Marketing-Kampagnen und Marketingautomatisierung, «Datenschutzerklärung» (Intuit Mailchimp)», «Mit Mailchimp ist DSGVO-Konformität einfach».
Für die Datenschutzpraktiken der oben genannten Drittanbieter
übernehmen wir keinerlei Verantwortung übernehmen. Informationen zu
diesen finden Sie in den verlinkten jeweiligen Datenschutzerklärungen.
4.6 Erfolgs- und Reichweitenmessung
Um den Erfolg und die Reichweite unseres Online-Angebots zu messen und
kontinuierlich zu verbessern, wird Google Analytics eingesetzt. Hierbei
werden die IP-Adressen der Nutzer anonymisiert, um deren Datenschutzrechte zu
wahren. Durch das Verwenden von Cookies, werden pseudonymisierte
Nutzerprofile erstellt und Informationen wie beispielsweise die Anzahl der
Besucher, die Verweildauer auf dem Banzai.ch oder die beliebtesten Seiten
gesammelt. Auf diese Weise erhalten wir wichtige Erkenntnisse darüber, wie wir
unser Angebot optimieren können, um unseren Nutzern ein bestmögliches Erlebnis
zu bieten.
Google Analytics ist ein wertvolles Instrument für uns, um das
Nutzerverhalten auf unserem Webshop zu analysieren und unser Angebot an die
Bedürfnisse unserer Kund:innen anzupassen. Durch die anonymisierte
Erfassung der Daten gewährleisten wir den Schutz personenbezogener Daten und
respektieren die Datenschutzrechte unserer Nutzer. Es werden keine personenbezogenen Daten an Google weitergegeben.
· Google Analytics: Webanalyse-Service;
Anbieterinnen: Anbieterinnen: Google LLC (USA) / Google Ireland Ltd
(Irland) für Nutzer:innen im Europäischen Wortschaftsraum (EWR) und in der
Schweiz; Allgemeine Angaben zum Dartenschutz: "Grundsätze
zu Datenschutz und Sicherheit", Dateschutzerklärung, "Google
ist der Einhaltung der anwendbaren Dateschutzgesetze verpflichtet", "Leitfaden zum Datenschutz in Google-Produkten", "Wie wir Daten von Websites oder Apps verwenden, auf bzw. in denen
unsere Dienste genutzt werden" (Angaben von Google), "Von
Google verwendete Cookie-Arten und sonstige Technologien", "Personalisierte
Werbung" (Aktivierung / Deaktivierung / Einstellungen).
5. Wie wir Ihre Daten schützen (Datensicherheit)
Um eine dem jeweiligen Risiko angemessene Datensicherheit zu
gewährleisten, werden geeignete technische und organisatorische Massnahmen
getroffen. Eine absolute Datensicherheit kann aber nicht gewährleistet werden.
Wie jede andere digitale Kommunikation auch, kann auch
unsere der Überwachung durch Sicherheitsbehörden unterliegen. Eine solche
Überwachung kann ohne konkreten Verdacht oder Anlass erfolgen. Es kann
vorkommen, dass wir keine direkte Kontrolle über die Bearbeitung Ihrer Daten
durch Sicherheitsbehörden haben.
5.1
Verschlüsselung
Banzai.ch verwendet Transport Layer Security (TLS), insbesondere mit dem
Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS), um die Übertragung Ihrer Daten
während der Bestellung zu verschlüsseln. Das TLS-Protokoll (Transport Layer
Security), Nachfolger des SSL-Protokolls (Secure Sockets Layer), ist ein
Verschlüsselungsprotokoll, das den gesicherten Datenaustausch zwischen Client
und Server erlaubt. Die Algorithmen und die kryptografischen Schlüssel
(asymmetrische Verschlüsselung) werden zwischen Client und Serverbetreiber
ausgehandelt und stellen sicher, dass nur der berechtigte Empfänger die Daten
entschlüsseln kann. Das TLS-Protokoll erlaubt zudem, die beiden Parteien mithilfe
von Zertifikaten zu authentifizieren.
Die meisten Browser kennzeichnen Transportverschlüsselung mit einem
Vorhängeschloss in der Adressleiste.
5.2 Zahlungsmethoden
Um die Zahlungsabwicklung unserer Kund:innen sicher und zuverlässig
gewährleisten zu können, arbeiten wir mit spezialisierten und
namhaften Dienstleistern zusammen, Für die Abwicklung Ihrer
Zahlung gelten ergänzend die Rechtstexte der einzelnen Dienstleister wie
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) oder Datenschutzerklärungen.
· PostFinance: E-Payment-Lösungen;
Anbieterin: PostFinance AG (Schweiz); Angaben zum Datenschutz: «Rechtliche Hinweise und
Barrierefreiheit», «Datenschutz» (einschliesslich
«Datenschutzerklärung»).
Wenn Sie PostFinance Checkout als bevorzugte Zahlungsmethode wählen
(Visa, Mastercard, TWINT und PostFinance E-Finance), übermitteln Sie Ihre Daten
ausschließlich an PostFinance, wodurch diese dann den Datenschutzrichtlinien
von Postfinance unterliegen.
· PayPal: E-Payment-Lösungen;
Anbieterin: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg); Angaben zum
Datenschutz: «Datenschutzerklärung».
Nutzen Sie PayPal als Zahlungsanbieter, werden Sie auf die entsprechende
PayPal-Website weitergeleitet, auf der Sie sich mit Ihren PayPal-Zugangsdaten
anmelden oder ein neues Konto erstellen können. Die Verarbeitung Ihrer Daten
erfolgt in diesem Fall gemäss den Datenschutzrichtlinien von PayPal.
6. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies
für den jeweiligen Zweck erforderlich, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben
ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert,
sodass diese nicht mehr mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden
können.
Für die Dauer eines Vertragsverhältnisses werden Ihre Daten für die
Vertragsabwicklung gespeichert. Wir unterliegen jedoch auch gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten, die je nach Art der Daten und des Vertragsverhältnisses
variieren können. In diesen Fällen werden Ihre Daten für den vorgeschriebenen
Zeitraum aufbewahrt, um den rechtlichen Anforderungen zu entsprechen.
Es wird gewährleistet, dass Ihre Daten auf sichere Weise gelöscht oder
anonymisiert werden, wenn die Aufbewahrungsfrist abläuft.
Mittels technischer und organisatorischer Massnahmen stellen wir
sicher, dass Ihre Daten vollständig und endgültig gelöscht werden, und nicht
mehr wiederhergestellt werden können.
7. Ihre Rechte
Benutzer:innen, deren personenbezogene Daten durch die Nutzung des Banzai.ch verarbeitet
werden, haben gemäss dem Schweizer Datenschutzrecht das Recht auf
Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Sperrung ihrer Daten. Wenn die
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, besteht ebenso das Recht auf
Bestätigung, Auskunft, Einschränkung, Übertragbarkeit und Berichtigung,
Löschung, Sperrung oder Vervollständigung ihrer Daten sowie das Recht, eine
erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen oder Widerspruch gegen die
Verarbeitung ihrer Daten zu erheben.
Aufsichtsbehörde für den Datenschutz in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und
Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
8. Gültigkeit und Änderungen
Unsere Datenschutzrichtlinien werden regelmässig überprüft und
aktualisiert, um sicherzustellen, dass sie immer aktuell und angemessen
bleiben. Die vorliegende Datenschutzerklärung sowie unsere Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB) stellen gemeinsam die Grundlage für den Betrieb
unseres Webshops dar. Änderungen und Anpassungen sind jederzeit vorbehalten.
9. Schlusswort
Foletti Computer mit dem Banzai.ch legt grossen Wert auf den Schutz
Ihrer persönlichen Daten und wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unseres
Webshops sicher und wohl fühlen. Daher haben wir uns dazu verpflichtet, Ihre
Daten gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen und unseren eigenen hohen
Standards zu schützen.
Wir sind immer bestrebt, unsere Datenschutzbestimmungen und -praktiken
zu verbessern und zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass wir Ihren
Bedürfnissen gerecht werden.
Falls Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Daten haben, können uns
jederzeit gerne kontaktieren. Für Ihr Vertrauen in uns bedanken wir uns
herzlich und freuen uns darauf, Sie mit unseren Leistungen überzeugen zu
dürfen.